Un niño de hoy puede esperar cambiar de trabajo por lo menos siete veces en el curso de su vida – y cinco de esos puestos de trabajo no existen todavía
La semana pasada estuve trabajando fuera de Colombia. Como de costumbre, una vez que aterricé de regreso en el aeropuerto de Bogotá, me dirigí a la zona de migración, donde me recibieron no menos de 300 personas en la fila delante de mí.
Las largas colas en el área de migración de los aeropuertos no son inusuales. Pero a medida que avanzaba en este proceso de 60 minutos, no pude evitar hacer algunos cálculos mentales sobre el derroche masivo de capital humano a lo largo de todo este proceso. Dado que había dos filas separadas en el aeropuerto, mis cálculos aproximados arrojaron más de 3 millones de horas hombre al año desperdiciadas en este único aeropuerto.
Tampoco es inusual que los países desperdicien el tiempo de las personas en lo que les gusta decir como “control y seguridad”. Sin embargo, todo este proceso de seguridad eventualmente se automatizará hasta una fracción del tiempo que lleva hoy, eliminando la necesidad de más del 90% de todos los agentes de migración.
Lo mismo ocurre con el personal de seguridad de los aeropuertos. Dentro de la próxima década, el 90% de esos trabajos también estarán combinados con cámaras y personal de seguridad asumiendo otros roles. Muchos de ellos, automatizados.
Un alto porcentaje de diferentes tipos de trabajo, serán asumidos por los robots o por la automatización en las próximas dos décadas, y estos trabajos cubren tanto a los altos ejecutivos como a los profesionales y a los técnicos.
Para 2030 desaparecerán millones de empleos. Esta no es una predicción de amenaza o pesimismo, sino más bien una llamada de atención a las personas.
¿Nos quedaremos sin trabajo? Por supuesto no. Nada es más absurdo que proclamar de alguna manera que las personas ya no tienen trabajo que hacer. Pero tener trabajos remunerados para coincidir con el trabajo que se necesitará hacer, y desarrollar las habilidades necesarias para el trabajo del futuro, es otro asunto.
Nuestro objetivo debe centrarse en las innovaciones transformacionales que crean industrias completamente nuevas, y estas nuevas industrias servirán como motores de la creación de empleo en el futuro, a diferencia de cualquier otra en toda la historia.
Muchas personas tienen miedo del futuro. Con cada película de ciencia ficción que retrata la tecnología como malvada, y seamos honestos, ese es el tema de casi todas las películas de ciencia ficción que alguna vez existieron, con esto es fácil desarrollar cierta paranoia sobre los peligros que se avecinan.
Sin embargo, gran parte de la tecnología actual nos está dando atributos “sobrehumanos”. La misma tecnología a la que se culpa por eliminar nuestros trabajos, también nos está dando capacidades más allá de nuestros sueños más irracionales. Tenemos acceso instantáneo a amigos y familiares, acceso instantáneo a respuestas para casi cualquier pregunta que hagamos y entretenimiento instantáneo si alguna vez nos aburrimos.
Ahora podemos pensar, más rápido que nunca. Ya no terminamos siendo el “último en saber”.
Al mismo tiempo, cada nueva tecnología también requiere nuevos conjuntos de habilidades para quienes trabajan en esos entornos.
La predicción de trabajos futuros es un ejercicio que implica observar las industrias futuras y especular sobre las formas en que serán diferentes a la fuerza de trabajo actual. La administración de empresas, la ingeniería, la contabilidad, el marketing y las ventas son todas habilidades necesarias para el futuro, pero el trabajo involucrado será diferente.
También habrá muchos puestos menos obvios que deberán crearse. Esto se trata de esas posiciones menos obvias.
La automatización ya no es el dominio de pocos, y cuanto más rápido podamos hacer la transición a todas las industrias, más rápido podrán participar todos.
En conclusión, cuando automatizamos la eliminación de trabajos, eso no significa que no quede trabajo por hacer. Estamos liberando capital humano, y este capital humano puede ponerse a trabajar creando millones de nuevos puestos de trabajo en miles de nuevas industrias. Sin embargo, requerirá un nivel completamente nuevo de pensamiento sistémico para desatar estas ambiciones reprimidas.
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