Bueno, esta es una tendencia emergente que puede impulsar la retención de las personas en una organización, aumentar la productividad y mejorar la felicidad.

Si no estamos familiarizados con la idea de crear una experiencia positiva para las personas, se refiere esencialmente a cualquier cosa que haga que trabajar en una empresa se sienta como algo más que un trabajo. Se trata de hacer que la situación sea tan agradable, que las personas quieran volver a trabajar allá todos los días.

Crear una experiencia positiva, implica implementar estrategias para que las personas se sientan valoradas, apreciadas y comprendidas. Esto mejora la comunicación, aumenta la confianza entre ellas y les ayuda a sentirse más conectadas entre sí. Miremos cómo las empresas pueden beneficiarse de la creación de una experiencia positiva para las personas.

  1. Conozca a su personal

Antes de que pueda crear una experiencia positiva para las personas, debemos conocerlas. Esto significa familiarizarse de sus personalidades, fortalezas, valores y cualquier desafío potencial que puedan estar enfrentando. Saber cómo funcionan las personas y cómo a cada miembro le gusta operar dentro de la organización, puede ayudarnos a crear una experiencia de personas más enfocada y efectiva. Pidamos opiniones a las mismas personas o realizar encuestas de participación al personal, puede proporcionarnos información crucial sobre lo que funciona y lo que no funciona, dentro de la cultura de la empresa.

2. Construya una cultura de comunicación abierta

La comunicación es la base de cualquier organización exitosa, y es aún más importante cuando se trata de crear una experiencia positiva para las personas. Si la gente no se siente cómoda expresándose, o si sienten que no están siendo escuchados, puede crear un ambiente tóxico que conduce a altas tasas de rotación. Para evitar esto, hay que fomentar la comunicación abierta entre toda la gente, de todas las maneras posibles. En primer lugar, debemos dejar claro que cualquier tipo de comunicación es aceptable. A continuación, debemos asegurarnos de que la comunicación está enfocada y que está siendo efectiva. Esencialmente, esto significa que las personas deben comunicarse sobre las cosas que importan, y de una manera que haga que las cosas sucedan.

3. Ofrezca recompensas y beneficios significativos

Las recompensas y los beneficios son esencialmente muestras de aprecio que se les da a las personas como reconocimiento de sus esfuerzos. Cuando ofrecemos estas cosas, estamos creando una experiencia más positiva al mostrarles que los esfuerzos que hacen son valorados. También les muestra que nos preocupamos por su bienestar, lo que puede ayudar a mejorar el compromiso. Algunos ejemplos de recompensas y beneficios significativos incluyen eventos sociales en toda la empresa, actividades extralaborales, oportunidades de educación y desarrollo, horarios de trabajo flexibles y tiempo libre pagado.

4. Cree un equilibrio entre la vida laboral y personal

Si deseamos que las personas se queden por mucho tiempo, debemos mostrarles que nos preocupamos por su bienestar fuera del trabajo. Esto significa crear un equilibrio entre el trabajo y la vida personal que respete su tiempo y limite las distracciones durante dicho tiempo. La implementación de políticas como establecer límites de tiempo diarios en el uso de la tecnología y prevenir las distracciones relacionadas con el trabajo durante las horas libres puede ayudar a que la experiencia de las personas sea más positiva. También puede ayudar a mejorar su productividad porque no están agotados por trabajar todo el tiempo.

5. Ayude a las personas a crecer

El crecimiento de las personas es otro aspecto importante de la creación de una experiencia positiva. Podemos hacer esto, teniendo reuniones individuales regulares con los miembros de nuestro personal y brindándoles oportunidades para expandir sus conjuntos de habilidades. También podemos ayudarlos a crecer dándoles oportunidades para liderar e inspirar y entrenándolos para que alcancen su máximo potencial.

Resumiendo

Para crear una experiencia positiva para las personas en una organización, debemos conocer a cada una, construir una cultura de comunicación abierta, ofrecer recompensas y beneficios significativos, crear un equilibrio entre el trabajo y la vida personal y ayudarlos a crecer. Es importante tener en cuenta que cada persona es diferente. Lo que hace feliz a una persona puede no hacer feliz a otra persona. En lugar de tratar de implementar una experiencia única para todos, debemos abordar esto desde una perspectiva segmentada y totalmente personalizada.