Leyendo varios artículos, encuestas y estudios de investigación sobre el liderazgo en la era digital, se menciona de forma reiterada que muchos de los actuales Gerentes que hoy dirigen las empresas tradicionales, y que de alguna u otra forma, han tenido que tomar las riendas del proceso de transformación digital de cada una de sus organizaciones, no están tan preparados para liderar esta nueva economía, aunque ellos piensen lo contario.

¿Por qué se cree que los actuales Gerentes no están preparados para liderar en la economía digital?

Lo que se ha podido identificar y que aquí destaco se enmarca en tres aspectos:

  1. Deficiencia en el conocimiento digital y una mentalidad estancada

Queda claro que, además de un déficit de conocimientos y de habilidad digital, ciertas normas de liderazgo cultural y de conductas que funcionaron bien en el pasado ya no son efectivas.

“Los líderes no pueden tener éxito hasta que alcancen un cierto nivel de habilidad digital” 

Al querer dar el salto, para cerrar la brecha entre la gerencia tradicional y lo que se les presenta en forma digital o de un modelo de negocio con el que están poco familiarizados, se han creado zozobras intratables, lo que atenta y cuestiona la ejecución diaria, dejando a muchas organizaciones atrapadas en un estado de pasividad cultural-digital.

  1. Caminos pantanosos que les impiden avanzar en el mundo digital 

Muchos de los líderes actuales no son tan conscientes de sí mismos como deben ser: los senderos pantanosos interrumpen su capacidad para prepararse para la competencia intensa y desconocida provocada por la digitalización.

Como consecuencia derivada de estas ideas y conocimientos anquilosados, se genera una serie de zonas o puntos ciegos los cuales, les impide ver un camino diáfano para poder avanzar y sentir que pisan sobre tierra firme, en lo estratégico, lo cultural y en el capital humano.

Por esta razón, al estar inmersos en un entorno de incertidumbre constante, se puede explicar la razón de por qué tantos líderes son paquidérmicos en sus procesos de toma de decisiones, imposibilitados para cambiar, insensibles, tradicionales y densamente jerárquicos, centrados en el cumplimiento de sus tan socorridos presupuestos y de sus cumplimientos de resultados a corto plazo, sin mirar lo que el futuro les puede ofrecer. 

  1. Tradiciones que amenazan la confianza y generan apatía organizacional

La prevalencia de una gran cantidad de paradigmas culturales y sesgos cognoscitivos, les están generando tensiones por el arraigo a las tradiciones, lo que debilita el proceso de ejecución empresarial.

Estos líderes, que mantienen sus tradicionales modelos de gerencia, piensan que podrían ocurrir grandes errores estratégicos y desviaciones culturales si no mantienen sus estilos de ser reflexivos y deliberados en los momentos cruciales del desarrollo de una empresa. Les preocupa que acelerar el ritmo de las operaciones puede dificultar el mantenimiento de relaciones significativas que son esenciales para mantener un ritmo rápido a lo largo del tiempo.

Sin embargo, la velocidad es la moneda principal de los modelos de negocios digitales, pero con todo moviéndose a gran velocidad, los lideres pueden sentir que han perdido el control.

Sin embargo, los líderes digitales están trazando un nuevo rumbo, reinventando cómo debería verse, sentirse y ser el liderazgo en este nuevo e increíble y emocionante mundo laboral.

Los líderes digitales deben usar un nuevo manual de jugadas. Estableciendo ingeniosamente nuevos enfoques de liderazgo que atraigan particularmente a una nueva generación de personas, mientras honran los comportamientos y atributos probados por el tiempo que sirven para inspirar confianza, construir un sentido de comunidad y motivar a los empleados a mejorar el desempeño.

Seguiremos reflexionando en estos fascinantes enfoques del liderazgo en la era digital, en un próximo artículo.